Menghadapi Resesi: Strategi Pivot dan Efisiensi untuk Bisnis Kecil

c. Gunakan Teknologi untuk Menghemat Waktu dan Biaya

Automasi proses, penggunaan aplikasi manajemen inventaris, dan sistem kasir digital bisa mengurangi kebutuhan tenaga kerja tambahan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

d. Tinjau Rantai Pasok

Negosiasikan harga bahan baku dengan pemasok atau cari alternatif yang lebih hemat tanpa mengurangi kualitas produk. Efisiensi di rantai pasok dapat mengurangi tekanan biaya produksi.

4. Fokus pada Hubungan Pelanggan

Di masa resesi, mempertahankan pelanggan lama sering lebih menguntungkan daripada mencari pelanggan baru. Strategi yang bisa diterapkan:

• Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui media sosial dan email marketing.

• Berikan program loyalitas atau promo eksklusif bagi pelanggan setia.

• Dengarkan masukan pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.