Strategi Digital Marketing Terbaru untuk Menarik Konsumen di Era Gen Z

Ilustrasi dunia kerja dan bisnis.
Sumber :
  • VIVA

4. Personalisasi dengan Teknologi AI dan Data

Generasi Z terbiasa dengan rekomendasi personal seperti yang dilakukan oleh Netflix atau Spotify. Artinya, mereka menyukai pengalaman berbelanja yang disesuaikan dengan kebutuhan pribadi.

Di sinilah teknologi Artificial Intelligence (AI) dan data analytics berperan penting. Bisnis bisa memanfaatkan data konsumen untuk memberikan rekomendasi produk, email marketing yang lebih personal, hingga iklan digital yang tepat sasaran.

Contoh: E-commerce yang mengirimkan promo skincare khusus bagi pelanggan yang sebelumnya membeli produk kecantikan.


5. Tekankan Nilai Sosial dan Keberlanjutan

Gen Z dikenal peduli pada isu sosial, lingkungan, dan keberlanjutan. Brand yang memiliki misi sosial atau eco-friendly lebih mudah mendapatkan simpati dan kepercayaan mereka.