Fenomena "Rojali Rohana": Penjualan E-Commerce Naik, Tapi Nilai Belanja Turun

Selain itu, pola belanja juga makin menyebar karena konsumen beralih ke kanal lain seperti social commerce dan aplikasi pesan instan.

Budi menegaskan bahwa penurunan rata-rata belanja tidak semata dipengaruhi kebijakan pemungutan PPh Pasal 22 di marketplace, melainkan lebih pada melemahnya daya beli masyarakat.

Meski demikian, idEA optimistis momentum belanja besar seperti Harbolnas dapat mendorong kembali nilai transaksi. Survei Jakpat pada 31 Juli 2025 mencatat, 95 persen responden sudah berbelanja online di paruh pertama 2025—naik 4 persen dibanding tahun sebelumnya. Namun, rata-rata belanja bulanan tetap turun menjadi Rp470.516 dari Rp543.250 pada periode yang sama tahun lalu.