Obsesi pada Detail: Rahasia Kesempurnaan Produk Ala Steve Jobs
- VIVA
VIVA Tangerang – Steve Jobs dikenal perfeksionis. Ia terlibat langsung dalam setiap aspek desain dan user experience produk Apple. Bahkan bagian dalam casing komputer yang tak terlihat konsumen pun ia tuntut harus rapi.
Baginya, detail adalah bentuk rasa hormat kepada pengguna. Hal inilah yang membedakan produk Apple dengan yang lain: sederhana tapi elegan, fungsional tapi emosional.
Steve Jobs
- VIVA
Apa yang Bisa Dipelajari?
Detail menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
-
User experience adalah segalanya: tak cukup produk Anda berfungsi — ia harus menyenangkan digunakan.
Kualitas = kepercayaan. Pelanggan akan kembali jika mereka merasa diperhatikan hingga ke hal terkecil.
Tips Praktis:
Lakukan uji coba produk dari sudut pandang pelanggan.
Jangan abaikan hal kecil: kemasan, font, warna, bahkan wording bisa memberi kesan besar.
Tanyakan pada diri Anda: apakah produk ini memberikan pengalaman yang "wow"?
Steve Jobs
- VIVA
