Cara Meningkatkan Penjualan di Tengah Persaingan Ketat

2. Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan

Pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif bisa menjadi pembeda besar di mata konsumen.

Cara mudah meningkatkan layanan:

• Baca Juga :

  Kenapa Generasi Z Lebih Cenderung Jadi Pengusaha?

  Balas chat dan komentar dengan cepat

• Gunakan bahasa sopan dan menyenangkan

• Baca Juga :

  Rahasia Sukses di Usia Muda: 7 Kebiasaan yang Harus Diterapkan Sejak Dini

  Tawarkan solusi ketika terjadi keluhan

Bonus: Konsumen yang puas akan lebih mungkin membeli ulang dan merekomendasikan ke orang lain.

3. Bangun Hubungan dengan Pelanggan Lama

Pelanggan lama sering kali lebih mudah dikonversi ulang dibandingkan pelanggan baru. Jangan hanya fokus mencari pembeli baru—pelihara yang sudah ada.

Halaman Selanjutnya

Strategi retensi pelanggan: