Bertahan di Tengah Krisis: Strategi Pivot Bisnis yang Efektif

Beritahu pelanggan secara jujur mengapa kamu berubah. Ceritakan perjuangan bisnismu dan ajak mereka tetap mendukung.

5. Ukur dan Evaluasi

Pantau hasil pivot. Apakah omzet naik? Apakah biaya berkurang? Evaluasi dan sesuaikan kembali jika perlu.

Contoh Nyata: UMKM yang Sukses Pivot

Warung Nasi "Bu Yani" (Surabaya)
Sebelum pandemi, omzet dari pelanggan kantor sangat tinggi. Saat WFH diberlakukan, warung sepi. Bu Yani kemudian bekerja sama dengan ojek online, membuat paket hemat, dan menjual via WhatsApp Group warga.

Hasilnya? Omzet naik lagi 70% dalam 2 bulan. Sekarang, sistem pesan antar jadi andalan meski kantor sudah aktif kembali.

Halaman Selanjutnya

Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Pivot