Cara Meningkatkan Penjualan di Tengah Persaingan Ketat

Strategi retensi pelanggan:

• Beri diskon khusus untuk repeat order

• Kirim ucapan ulang tahun atau pesan personal

• Buat program loyalitas sederhana

4. Tingkatkan Kredibilitas Lewat Testimoni dan Bukti Sosial

Di era online, konsumen sangat bergantung pada review dan testimoni sebelum membeli.

Langkah mudah:

• Minta testimoni dari pelanggan puas

• Tampilkan review di media sosial dan marketplace

• Gunakan foto/video asli dari pembeli