Pentingnya Digital Marketing untuk Bisnis di Era Modern

Digital marketing bukan hanya tentang menjual, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Dengan media sosial, email, dan platform interaksi lainnya, Anda bisa berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan mendengar apa yang mereka inginkan atau butuhkan.

Strategi membangun hubungan dengan pelanggan:

• Tanggapi komentar atau pertanyaan pelanggan dengan cepat di media sosial

• Kirim email personalisasi yang mengapresiasi pelanggan

• Lakukan survei online untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan pelanggan

6. Menargetkan Audiens yang Tepat

Dengan digital marketing, Anda bisa menargetkan audiens yang sangat spesifik. Misalnya, melalui iklan Facebook atau Google Ads, Anda dapat mengatur target berdasarkan usia, lokasi, minat, dan banyak lagi.

Cara menargetkan audiens dengan tepat:

• Google Ads: Menargetkan kata kunci tertentu agar iklan Anda muncul ketika orang mencari produk atau layanan yang relevan.

• Facebook Ads: Menggunakan data pengguna untuk menargetkan iklan kepada orang yang kemungkinan besar tertarik dengan produk Anda berdasarkan kebiasaan online mereka.