Cara Maksimalkan WhatsApp Business untuk UMKM

7. Ajak Pelanggan Menyimpan Kontak

Menjaga hubungan jangka panjang sangat penting bagi keberlangsungan bisnis. Setelah transaksi selesai, ajak pelanggan menyimpan nomor WhatsApp Business Anda. Dengan begitu, mereka tetap bisa mendapatkan informasi promo terbaru, katalog produk, atau layanan purna jual yang membuat mereka semakin loyal.

WhatsApp Business bukan hanya aplikasi percakapan, tetapi juga alat pemasaran dan manajemen bisnis yang sangat efektif. Dengan memanfaatkan fitur broadcast, katalog produk, integrasi aplikasi, hingga metode pembayaran yang beragam, pelaku UMKM bisa mengembangkan bisnis lebih cepat. Jangan lupa menjaga komunikasi jangka panjang dengan pelanggan agar mereka tetap setia pada brand Anda.