Survei Ungkap 6 Perilaku Wisatawan Asing yang Mengganggu Penumpang Kereta Api di Jepang



Ilustrasi Tokyo Jepang.

Photo :

• VIVA

Peningkatan Kepedulian terhadap Kesehatan Masyarakat

Selain perilaku wisatawan asing, survei juga menyoroti masalah terkait perilaku penumpang secara umum di kereta dan stasiun. Salah satu hal yang mencuri perhatian adalah perilaku penumpang yang batuk atau bersin tanpa menutup mulut, yang kini semakin mengganggu penumpang lainnya. Sebanyak 50,5 persen responden mengungkapkan bahwa perilaku ini sangat mengganggu, mengingat kekhawatiran terhadap penyebaran penyakit menular, terutama pasca-pandemi COVID-19. Sejak pembatalan pembatasan perjalanan, semakin banyak penumpang yang menaiki kereta tanpa mengenakan masker, dan ini menambah kecemasan di kalangan masyarakat.

Perilaku di Kereta yang Paling Mengganggu

Selain masalah kesehatan, ada beberapa perilaku yang terkait dengan cara penumpang menempati kursi dan bergerak di dalam kereta yang sering menjadi sumber kekesalan. Penumpang yang meregangkan kaki atau mengambil lebih banyak ruang daripada yang diperlukan seringkali menjadi masalah utama terkait dengan tempat duduk. Banyak penumpang yang tidak memperhatikan ruang yang tersedia, mengganggu kenyamanan orang lain yang ingin duduk dengan lebih nyaman. Ini adalah salah satu masalah yang sering muncul di peringkat tiga besar dalam survei.

Selain itu, perilaku penumpang yang menghalangi pintu dan enggan bergerak lebih jauh ke bagian tengah gerbong juga menjadi salah satu keluhan utama. Ini menghambat kelancaran aliran penumpang yang ingin naik atau turun dari kereta dengan cepat, terutama pada jam sibuk.

Survei Tahun 2025 dan Upaya Peningkatan Kesopanan

Halaman Selanjutnya

Survei yang dilakukan secara daring oleh Asosiasi Kereta Api Swasta Jepang ini melibatkan 5.314 responden. Tujuan utama dari survei ini adalah untuk meningkatkan kesadaran tentang pentingnya tata krama dan etika di kereta dan stasiun, serta mendorong penumpang, baik warga lokal maupun wisatawan, untuk lebih menghormati norma-norma yang berlaku di Jepang.